Доставка и плащане

Обработка на поръчки

Време за обработка на поръчки

Всички поръчки се обработват в рамките на 1 работен ден. Поръчки, направени през почивни дни или празници, ще бъдат обработени на следващия работен ден.

Потвърждение на поръчка

След като направите поръчката си, ще получите имейл за потвърждение на поръчката. Ако не получите този имейл, моля, проверете папката си за спам или се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти.

Информация за доставка

Време за доставка

Приблизителното време за доставка е 3-5 работни дни след обработката на вашата поръчка. Този срок може да варира в зависимост от дестинацията и евентуални забавяния от страна на куриера.

Куриери за доставка

Използваме надеждни куриери, за да гарантираме, че вашата поръчка ще пристигне навреме. Конкретният куриер ще бъде определен при плащане въз основа на вашето местоположение и избрания метод за доставка.

Цени за доставка

Цените за доставка се изчисляват при плащане и се основават на теглото и размерите на вашата поръчка, както и на дестинацията.

Потвърждение за доставка и проследяване

Потвърждение за доставка

След като вашата поръчка бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение на доставката с вашия номер за проследяване. Можете да използвате този номер за проследяване, за да наблюдавате състоянието на вашата пратка.

Информация за проследяване

Информацията за проследяване може да отнеме до 24 часа, за да стане достъпна. Ако вашият номер за проследяване не работи веднага, моля, опитайте отново след известно време.

Забавяния при доставка

Непредвидени забавяния

Въпреки че се стремим да осигурим навременна доставка, може да има случайни забавяния поради фактори извън нашия контрол, като метеорологични условия, забавяния от страна на куриера или митническа обработка. Оценяваме вашето разбиране и търпение в тези ситуации.

Свържете се с нас

Ако вашата поръчка не е пристигнала в рамките на приблизителното време за доставка, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти за съдействие.

Доставка в България

За поръчките от cosmeticsofkorea.com предлагаме доставка със Спиди до адрес, офис или автомат. Избираш конкретната точка при завършване на поръчката. Крайната цена на доставката се показва преди изпращането ѝ.

Плащане

В момента приемаме наложен платеж. Плащаш дължимата сума при получаването на пратката. Сайтът не изисква въвеждане на данни от банкова карта.

Контакт за поръчки и доставка: office@cosmeticsofkorea.com, +359 879 906 088.

Безплатна доставка

За поръчки от cosmeticsofkorea.com на стойност 50 € или повече доставката със Спиди до адрес, офис или автомат в България е безплатна. Прагът се изчислява върху стойността на продуктите след приложените отстъпки, без цената на доставката. Под 50 € цената на доставката се изчислява според избрания метод при завършване на поръчката.